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Der WDR hat beschlossen, zur Verbesserung der Kommunikation mit seinem Publikum, zur Bearbeitung von Anregungen und Beschwerden zu Programm, Unternehmen sowie medienpolitischen Fragen eine Publikumsstelle einzurichten. Einer entsprechenden Neuregelung der WDR-Satzung hat der Rundfunkrat in seiner jüngsten Sitzung in Köln zugestimmt. «Damit wird das Verfahren im Umgang mit Publikumseingaben weiterentwickelt. In Zukunft präsentiert sich der WDR noch bürgerfreundlicher», sagte der Rundfunkratsvorsitzende Reinhard Grätz. «Der direkte Dialog mit den Zuschauern und Hörern ist uns ein grosses Anliegen. Dadurch erhalten wir auch wichtige Anregungen zum Programm, die wir intensiv auswerten», ergänzte Intendant Fritz Pleitgen. Siehe auch: WDR-Verwaltungsrat: Stunk wegen Millionendeal mit Schmidt