Die Branding- und Designagentur Process ist mit dem Beratungsunternehmen Accelerom eine strategische Partnerschaft eingegangen. Process will durch die Kooperation ihre Kompetenz im Bereich Touchpoint-Analyse ausbauen, wie die Agentur am Montag mitteilte.
Die Accelerom AG ist eine Spezialistin für forschungsbasiertes Touchpoint-Management. Dabei geht es darum, die relevanten Touchpoints eines Unternehmens - sprich die Berührungspunkte mit potenziellen und bestehenden Kunden - zu analysieren und zu steuern. Vom Know-how des Zürcher Unternehmens sollen künftig auch die Process-Kunden profitieren können.
Process gehört nach eigenen Angaben zu den führenden Branding-Agenturen in der Schweiz und in Asien. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Zürich, Luzern, Taipeh und Schanghai insgesamt 44 Mitarbeitende.