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Ein Sparpotenzial von 2,8 Milliarden Franken hat der Vergleichsdienst Comparis bei den Schweizer Handybenutzerinnen und Handybenutzern festgestellt. Eine Umfrage unter 5000 Mobilfunkkunden habe ergeben, dass 99 Prozent - also praktisch alle - mit einem günstigeren Angebot telefonieren könnten. Namentlich wären Prepaid-Modelle deutlich günstiger als die Abos. Vor einem Jahr habe dieselbe Umfrage noch ein halb so grosses Sparpotenzial von 1,5 Milliarden Franken ergeben, teile Comparis am Donnerstag mit. Die Umfrage habe im Weiteren gezeigt, dass die Kundinnen und Kunden mit ihrem Anbieter grösstenteils zufrieden seien. Vor allem die Hotlines (Wartezeiten, Kompetenz, Freundlichkeit) und die Preise seien ein Grund für Ärger. Dennoch halte sich die Bereitschaft, den Anbieter zu wechseln, in Grenzen.