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Der BT Global Services wurde durch die Zertifizierungsorganisation LRQA (Lloyd's Register Quality Assurance Ltd.) nach dem Standard für Qualitäts-Management-Systeme das Zertifikat ISO 9001:2000 erteilt. Damit trage das Unternehmen nicht nur dem wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel, sondern auch den Kundenbedürfnissen, die Abläufe weltweit zu standardisieren und die Umweltleistungen nachhaltig zu verbessern, Rechnung. Die Zertifizierung umfasse alle Servicebereiche und -center in Europa, Nordamerika und Asien und erleichtere den Kundenservice, teilte BT Global Services am Dienstag mit. Das Unternehmen liefert integrierte Data- und Value Added-Services an einen weltweiten Kundenstamm als Service-Provider für den Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie.