Mittwoch
24.11.2010, 21:00
Schlechte Noten für Werbeagenturen
Was jeder kennt und niemand weiss: Werbeagenturen erfüllen die Erwartungen längst nicht immer zur Zufriedenheit der Kunden. Hinsichtlich Zuverlässigkeit, strategischer Beratungskompetenz, Dienstleistungsorientierung, Kreativität, Initiative, Konflikt- und ... weiter lesen
Was jeder kennt und niemand weiss: Werbeagenturen erfüllen die Erwartungen längst nicht immer zur Zufriedenheit der Kunden. Hinsichtlich Zuverlässigkeit, strategischer Beratungskompetenz, Dienstleistungsorientierung, Kreativität, Initiative, Konflikt- und Lernfähigkeit besteht in den Agenturen eine Menge Entwicklungspotenzial.
Dies besagt eine neue Studie der Fachhochschule Nordwestschweiz. Anlässlich ihres zweijährigen Weiterbildungsstudiums «Master of Advanced Studies in Corporate Development» ist die branchenerfahrene Daniela Camponovo (56) in ihrer Masterarbeit der Frage nachgegangen, ob die Erwartungen der Werbeauftraggeber mit den angebotenen Dienstleistungen der Werbeagenturen übereinstimmen ... weiter lesen

