Mövenpick Wein führt mit Vinoir einen eigens entwickelten KI-Sommelier ein. Dieser soll die Kundschaft in der Schweiz und in Deutschland ab sofort bei der Wahl des passenden Weins unterstützen.
«Im Unterschied zu KI-Lösungen anderer Weinhändler, die auf bestehenden, generischen Modellen aufbauen, ist der KI-Sommelier Vinoir gezielt für die Bedürfnisse der Mövenpick-Wein-Kundschaft entwickelt und mit der jahrzehntelangen Beratungserfahrung des Unternehmens trainiert», schreibt der Betrieb in einer Medienmitteilung am Montag.
Der KI-Sommelier Vinor ist direkt im Onlineshop von Mövenpick Wein integriert und auf allen Seiten jeweils rechts unten verfügbar. Damit wird die unter CEO Nikolas von Haugwitz eigeschlagene Digitalisierungsstrategie fortgesetzt.
Das Unternehmen verspricht, dass Kundendaten mit der eigens entwickelten KI nicht an Dritte weitergegeben werden.
