In der gesamten Landesverwaltung wird neu der Chatbot «LiBot» eingesetzt.
Den bisherigen Chatbot des Handelsregisters zum Thema Unternehmensgründung hat die Verwaltung in den erweiterten «LiBot» integriert und damit abgelöst.
Der Chatbot greife auf die Inhalte der Website der Landesverwaltung zu und mache diese über einen dialogorientierten Austausch zugänglich. «Ein KI-gestütztes Modell unterstützt dabei, verständliche und möglichst präzise Antworten zu generieren», schreibt das Amt für Informatik am Montag über «LiBot».
Wenn eine Frage nicht eindeutig beantwortet werden könne, werde auf die zuständige Stelle oder auf weiterführende Informationen auf der Website verwiesen.
Die kontinuierliche Pflege der Inhalte und die Überwachung der Funktionalität bleibe zentraler Bestandteil der Verwaltung, heisst es abschliessend.
